AGB

Fassung vom 10.08.2019.

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ShowSlot - Part of MusicalBrands GmbH (nachfolgend zusammengefasst ShowSlot genannt) und den Besuchern der von ShowSlot durchgeführten Veranstaltungen (nachfolgend Besucher genannt).

1.2 Besucher im Sinne dieser AGB sind neben den Besuchern einer von ShowSlot durchgeführten Veranstaltung auch Erwerber und Inhaber von Tickets, die zum Einlass zu einer von ShowSlot durchgeführten Veranstaltung berechtigen ohne die jeweilige Veranstaltung zu besuchen oder besucht zu haben.

2. Erwerb von Tickets

2.1 Der Erwerb von Tickets zu den Veranstaltungen ShowSlot ist im Vorverkauf oder an der Abendkasse möglich.

2.2 Der Vorverkauf erfolgt über den Ticketdienstleister MusicalBrands GmbH, Brückhofstraße 1, 60311 Frankfurt.

2.3 Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse beginnt ca. 1 Stunde vor dem Beginn und schließt etwa 15 Minuten vor dem Beginn der jeweiligen Veranstaltung.

2.4 Die Weiterveräußerung eines oder mehrerer für eine Veranstaltung ShowSlot erworbenen Tickets zu gewerblichen und/oder kommerziellen Zwecken ist unzulässig. ShowSlot behält sich im Falle der Zuwiderhandlung das Recht vor, den oder die Verantwortlichen künftig vom Ticketerwerb auszuschließen.

3. Zugangsberechtigung, Einlass zur Veranstaltung, Einlasskontrollen

3.1 Zugangsberechtigt sind ausschließlich solche Personen, die bei Einlass ein gültiges Ticket zu der jeweiligen Veranstaltung von ShowSlot vorlegen.

3.2 Das Ticket berechtigt den Inhaber zum einmaligen Besuch der auf dem Ticket ausgewiesenen Veranstaltung am jeweiligen Veranstaltungstag und verliert nach Ende der Veranstaltung oder – sofern nicht im Einzelfall im Rahmen der konkreten Veranstaltung vor Ort anderweitig bestimmt – bei Verlassen der jeweiligen Veranstaltung seine Gültigkeit.

3.3 Bei personalisierten Tickets ist ausschließlich diejenige Person zum Eintritt berechtigt, deren Vor- und Zuname auf dem Ticket abgedruckt ist. ShowSlot ist zum Abgleich der Personenidentität berechtigt, die Vorlage eines gültigen Personalausweises zu verlangen. ShowSlot ist aber nicht zur Prüfung der Identität des Besuchers verpflichtet. Verweigert der Besucher die Vorlage seines Personalausweises oder ist ein Abgleich der Personenidentität aus sonstigen Umständen, die nicht im Verantwortungsbereich ShowSlot liegen, nicht möglich, ist ShowSlot berechtigt, den Zugang zu der Veranstaltung zu verweigern. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

3.4 Bei ermäßigten Karten ist ShowSlot berechtigt, die Vorlage eines gültigen Berechtigungsausweises zu verlangen. Legt der Besucher seinen gültigen Berechtigungsausweis nicht vor, ist ShowSlot berechtigt, den Einlass bis zur Zahlung des Differenzbetrages zu dem jeweiligen Normalpreis innerhalb derselben Kategorie zu verweigern.

3.5 Nach Vorstellungsbeginn besteht grundsätzlich kein Recht auf Einlass. ShowSlot kann dem Besucher nach eigenem Ermessen zu einem geeigneten Zeitpunkt nach Vorstellungsbeginn den Einlass gewähren. Eine anteilige oder vollständige Erstattung des Ticketpreises erfolgt in diesem Fall nicht.

3.6 ShowSlot ist nach eigenem Ermessen berechtigt, Personen die offensichtlich unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten stehen und daher zu befürchten ist, dass sie den Verlauf der Veranstaltung stören werden, den Einlass zu verweigern. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

3.7 ShowSlot ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Einlasskontrollen vorzunehmen. Der Inhalt von Taschen oder ähnlichen Behältnissen ist bei Einlass unaufgefordert zu offenbaren.

3.8 Das Führen von Waffen oder sonstigen gefährlichen Gegenständen ist untersagt. Besucher, die im Besitz von Waffen oder sonstigen gefährlichen Gegenständen sind, wird der Einlass zur Veranstaltung versagt. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

4. Kategorien und Sitzplätze

4.1 Sofern nicht auf dem Ticket ausdrücklich abweichend angegeben, besteht bei allen Veranstaltungen ShowSlot innerhalb der jeweiligen Sitzplatzkategorie freie Wahl der Sitzplätze. Anspruch auf einen bestimmten oder mehrere zusammenhängende Sitzplätze besteht nicht. Saal- oder Lagepläne des Veranstaltungsortes dienen lediglich der Orientierung und stellen keine maßstabsgerechte Abbildung der Veranstaltungsortes dar.

5. Hausrecht und Weisungen von ShowSlot

5.1 ShowSlot übt bei allen Veranstaltungen in den jeweiligen Veranstaltungsstätten das Hausrecht aus. Weisungen der Mitarbeiter und der Ordnungskräfte von ShowSlot ist Folge zu leisten. ShowSlot ist berechtigt, Besucher, die wiederholt gegen das Hausrecht und/oder ausdrückliche Weisungen von ShowSlot oder deren Mitarbeiter und Ordnungskräfte handeln, von der Veranstaltung auszuschließen. Von der Veranstaltung ausgeschlossene Besucher haben die Veranstaltung umgehend zu verlassen. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

5.2 ShowSlot ist insbesondere berechtigt solche Besucher von der Veranstaltung auszuschließen, die wiederholt die Veranstaltung stören oder andere Besucher belästigen.

5.3 Rauchen ist in den Räumlichkeiten der Veranstaltungsstätten untersagt.

5.4 Das Mitbringen von Getränken und Speisen ist untersagt.

5.5 Mobilfunkgeräte oder sonstige Geräte, die geeignet sind, die Vorstellung akustisch oder in sonstiger Weise zu stören, sind vor Beginn der Veranstaltung auszuschalten und dürfen erst nach Ende der Veranstaltung wieder in Betrieb genommen werden.

6. Bild- und/oder Tonaufnahmen

6.1 Das Anfertigen von Bild- und/oder Tonaufnahmen ist, soweit nicht ausdrücklich von ShowSlot zugelassen, während der gesamten Veranstaltung untersagt. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich geahndet werden.

6.2 Besucher, die ohne ausdrückliche Erlaubnis der ShowSlot während einer Veranstaltung Bild und/oder Tonaufnahmen anfertigen, können von ShowSlot nach eigenem Ermessen von der Veranstaltung ausgeschossen werden. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch von Tickets

7.1 Ein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch von Tickets besteht gegenüber ShowSlot grundsätzlich nicht. Ticketkäufe, auch online, sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz vom Widerruf ausgeschlossen. Nach dem Bestätigen der AGBs und dem Klick auf JETZT TICKETS KAUFEN ist ein Rücktritt vom Vertrag auf Seiten des Besuchers nicht mehr möglich.

7.2 Bei Verlegung einer Veranstaltung, die nicht von ShowSlot zu vertreten ist, behalten die Tickets für die Alternativveranstaltung ihre Gültigkeit. Ist es dem Besucher nachweislich nicht zumutbar oder nicht möglich, die Veranstaltung am Alternativtermin zu besuchen, ist ShowSlot berechtigt, dem Besucher den Besuch der jeweiligen Veranstaltung an einem anderen Termin innerhalb der Spielzeit anzubieten. Der Besucher hat in diesem Fall die Wahl, das Ticket zu tauschen oder gegen einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises zurückzugeben. Dieser Gutschein ist einlösbar für alle Shows von ShowSlot, abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit und besitzt eine Gültigkeit von 3 Jahren. Reise- und Unterkunftskosten können in keinem Fall erstattet werden.

7.3 Bei Abbruch einer Veranstaltung, der nicht von ShowSlot zu vertreten ist, wird sich ShowSlot um die Wiederholung der Veranstaltung zu einem Alternativtermin bemühen. Für die abgebrochene Veranstaltung erworbene Tickets behalten für den Alternativtermin ihre Gültigkeit. Ist es dem Besucher nicht möglich, die Veranstaltung am Alternativtermin zu besuchen, ist ShowSlot berechtigt, dem Besucher den Besuch der jeweiligen Veranstaltung an einem anderen Termin innerhalb der Spielzeit anzubieten. Der Besucher hat in diesem Fall die Wahl, das Ticket zu tauschen oder gegen einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises zurückzugeben. Dieser Gutschein ist einlösbar für alle Shows von ShowSlot, abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit.

7.4 Ansprüche auf Rückerstattung des Ticketpreises müssen gegenüber ShowSlot spätestens 1 Monat nach Ausfall der Veranstaltung geltend gemacht werden.

7.5 Nicht unter Ausfall oder Abbruch einer Veranstaltung fällt es, wenn ShowSlot für die jeweilige Veranstaltung – auch kurzfristig – die Umbesetzung einer Rolle vornimmt.

7.6 ShowSlot behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bis spätestens 10 Werktage vor dem geplanten Termin abzusagen. Im Fall der Veranstaltungsabsage werden die Besucher umgehend informiert. Bereits von ihnen entrichtete Ticketentgelte werden selbstverständlich zurückerstattet. Wenn möglich, bietet ShowSlot einen Ersatztermin an.

8. Kaufprozess und Vertragsabschluss, Pflicht zur Zahlung und Lieferung

8.1 Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

8.2. Das Warenangebot im Online-Shop (https://showslot.com) richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

8.3 Mit Anklicken des Buttons JETZT TICKETS KAUFEN geben die Besucher ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung kann die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren werden. Der Vertragsabschluss wird durch ShowSlot durch Anzeigen der Seite der Buchungsbestätigung direkt nach dem Klick auf JETZT TICKETS KAUFEN oder durch Zusendung der Bestellbestätigung rechtskräftig.

8.4. Der Besucher hat dafür Sorge zu tragen, alle Daten korrekt einzugeben und per E-Mail für ShowSlot erreichbar zu sein. Verhindert die fehlerhafte Eingabe der E-Mail oder die Spam-Einstellungen am Postfach des Besuchers die Zustellung der Bestellbestätigung, liegt dies in Verantwortung des Besuchers und hat keinerlei Einfluss auf die Wirksamkeit des abgeschlossenen Vertrags.

8.5. Mit dem Klick auf JETZT TICKETS KAUFEN verpflichtet sich der Besucher zur Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

8.6 Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt ShowSlot. ShowSlot behält sich vor, nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise die Methode Vorkasse zur Absicherung des Kreditrisikos.

8.7 Kommt der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung innerhalb von 5 Bankarbeitstagen nach Bestellungsdatum nicht nach, fallen Mahn- und gegebenenfalls weitere Inkassogebühren an. ShowSlot ist berechtigt, externe Inkassodienstleister mit der Einbringung der Forderung zu beauftragen. ShowSlot kann bei Zahlungsverzug jederzeit den Vertrag kündigen. Etwaige gegenseitige Leistungen sind im dem Fall zurückzugewähren.

8.8 Showslot behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

8.9 Der Versand, die Zugänglichmachung, die Aushändigung oder die Freischaltung von Tickets erfolgen ausdrücklich erst nach Zahlungseingang der Käufers.

8.10 Nach vollständigem Zahlungseingang ist ShowSlot verpflichtet, die bestellten Tickets schnellstmöglich an die vom Kunden gewählte Versandart (mobile-Tickets per E-Mail oder Print Tickets per Post) zu versenden.

8.11 Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen von den bestellten Tickets sind innerhalb von 3 Werktagen anzuzeigen. Versäumt dies der Ticketkäufer, gelten die zugestellten Tickets als genehmigt.

9. Gültigkeit und Anwendung dieser AGBs

Lieferungen, Leistungen und Angebote von ShowSlot erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

10. Anfechtung, Zurückbehaltung, Haftung

10.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besucher nur dann zu, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht

10.2. Das Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

10.3 Unbeschränkte Haftung: ShowSlot haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ShowSlot bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

10.4. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ShowSlot nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von ShowSlot.

10.5. Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

10.6 ShowSlot ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus vertraglichen Angelegenheiten einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus ist ShowSlot zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann den Besuchern die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

11.2. Auf Verträge ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UNKaufrecht“). Zwingende, verbraucherrechtliche Bestimmungen des Landes, in dem Besucher sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt (insbesondere im Hinblick auf den Vertragsschluss und das Gewährleistungsrecht).

11.3 Ist der Besucher Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Geschäftssitz von ShowSlot Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen.




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